¿Cómo chatear con Delta Airlines? | ¿Qué tan seguro es eso?

¿Delta tiene una función de chat?

Sí, Delta ofrece una opción de comunicarse a través de chat que permite a los pasajeros para chatear con el asistente virtual. En servicio de chat Delta, el asistente virtual proporciona su ayuda a los pasajeros en una manera eficiente, como cuando mandas un mensaje a él, puedes recibir la repuesta instantáneamente como esta chateando con el robot que tiene toda la informacion sobre la aerolínea. Para acceder esta función de chat, necesitas visitar la pagina web de la aerolínea. Usando la opción de chat, puedes resolver varias dudas pequeñas o conocer mucha informacion sobre tu vuelo como el estado de tu vuelo, puedes cambiar tus asientos que esta disponible en el avión, y también hacer varias cosas que puedes hacerlo a través de gestionar la reserva, etc.

¿Como chatear con Delta?

Delta ofrece una función de chat usando que puedes chatear con el agente de Delta con los temas relacionados con tu vuelo o la aerolínea. Para empezar a chatear con el asistente virtual, necesitas seguir las instrucciones de continuación-

Visitar el sitio oficial de Delta.

  • Desplazarse hacia abajo hasta al final de la pagina.
  • Hacer clic en la opción "centro de ayuda" en la sección "servicio al cliente".
  • Desplazarse hacia abajo la pagina de centro de ayuda y clic en la sección "asistencia adicional".
  • Ahora se abre el menú desplegable y selecciona la primera opción de "envíenos un mensaje".
  • Se abre la próxima pantalla y la opción de chat, se aparece tu pantalla.
  • Ahora empezar el chat con el asistente.

¿Que tan seguro es Delta Chat?

Delta chat es una opción relativamente segura para hacer la comunicación. Utiliza el protocolo de correo electrónico para mandar mensajes encriptados de extremo a extremo, lo que ofrece cierta seguridad en la comunicación. Sin embargo, la seguridad de Delta chat no es tan fuerte como la de aplicaciones de mensajería más especializadas en privacidad, como en WhatsApp, dono los mensajes son encriptadas de extremo a extremo por defecto. Delta chat también almacena mensajes en los servidores de correo electrónico, lo que puede representar un riesgo si los servidores no están adecuadamente asegurados. En general, Delta chat puedes ser una buena opción para aquellos que prefieren la simplicidad del correo electrónico en lugar de las aplicaciones de mandar mensajes en una manera tradicional, pero no es opción segura para una comunicación altamente confidencial. Si se requiere un alto nivel de seguridad, es recomendable utilizar herramientas de mensajería más especializadas en privacidad. 

¿Cuáles son los horarios adecuados para chatear con el asistente virtual de Delta chat?

La opción de chat de Delta está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los pasajeros, por lo que cuando tenga preguntas o consultas sobre su vuelo, puede enviar el mensaje en cualquier momento y chatear con el soporte de chat de Delta. Cuando envías un mensaje recibes la respuesta al instante, si no la recibes en más o menos 30 minutos, puedes solicitar chatear con el asesor humano y recibir la respuesta eficiente.