¿Como hacer una reclamación en Viva Aerobús?

En caso de que usted había reservado un boleto de vuelo en Viva Aerobús, pero a continuación, hay que anularla debido de una emergencia, y ahora quiere realizar un reclamo de reembolso, entonces usted tiene que seguir algunas instrucciones que están dadas a continuación.

Al primer lugar, tiene que abrir el sitio web oficial de la línea aérea.
Luego, justo buscar la opción de ayuda.
Al alcanzar ahí, usted puede ver, la sección de mi viaje, o gestionar mi vuelo.
Ahora, aparecerá ahí uno formulario que tal vez fue nombrado en formulario de feedback, o formulario de quejas.
Justo hacer clic sobre ello, a continuación, hay que llenar aquello formulario.
Después de llenar correctamente, envíala al departamento de reclamaciones viva aerobús, los representantes de los servicios de atención al cliente de la línea aérea proporcionarán las respuestas satisfactorias.

¿Cuánto tiempo demora el reembolso de Viva Aerobús?

Cuando usted va a hacer reclamaciones de reembolso Viva Aerobús, ten en consideración que el reembolso de esta aerolínea demora principalmente de 7 días hasta 10 días de laboral en caso de que usted había pagado por tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Pero cuando está pagado por el dinero en efectivo, o por cheque, entonces podría demorado de 20 hasta 25 días de laboral.

¿Dónde puedo poner una queja de Viva Aerobús?

Para poner una queja de Viva Aerobús, los pasajeros cuentan con diversos modos a través de cuáles pueden contactar con los representantes de los servicios de atención al cliente, y pueden conseguir la solución satisfactoria para todas las preguntas, quejas, dudas, consultas, etcétera que tengan.

Ponerse una queja de Viva Aerobús a través de modo en línea.
Para ponerse una queja de modo en línea, usted tiene que visitar el sitio web oficial de la línea aérea. A continuación, buscar la opción de ayuda. Al hacer clic sobre ello, usted puede ver uno formulario de quejas, justo llenarla y enviarla a línea aérea.
Ponerse una queja a través de llamar a número de teléfono.
Además de manera que está mencionada para realizar quejas Viva Aerobús, usted puede llamar a número de teléfono de Vivo Aerobús, donde los representantes de los servicios de atención al cliente, le proporcionaran las soluciones mejores.

¿Qué es el correo electrónico de Viva Aerobús?

Para contactar con los servicios de atención al cliente de Viva Aerobús, justo envía cualquier tipo de informaciones que usted quiere adquirir en correo electrónico, oficial atención.clientes@vivaaerobus.com. Usted recibirá las respuestas dentro de 48 horas.

¿Como eliminar el reembolso completo de Viva Aerobús?

Para eliminar el reembolso completo de Viva Aerobús, usted tiene que seguir algunos pasos que están explicadas a continuación.

Cuando usted está reservando un boleto de un vuelo en Viva Aerobús, entonces durante el proceso, usted vería la opción de pagar.
Una vez haya que alcanzar la pantalla de cobro, entonces se encuentra ahí la opción de Reembolso total en la sección de métodos de pago. Ahí usted tiene que seleccionar, quitar y sería eliminado de su reserva.