¿Cómo solicitar un reembolso en VivaAerobus?

A veces, los pasajeros reservan el vuelo y de repente tienen que cancelar el vuelo debido a algunas razones, como retraso en el vuelo, vuelo perdido o cambio de reunión de negocios, y por estas razones quieren que usted obtenga un reembolso de Vivaaerobus. Si no sabe cómo obtener un reembolso de las aerolíneas, puede seguir los pasos a continuación que pueden ayudarlo a recuperar su dinero.

Pasos para solicitar un reembolso en VivaAerobus en línea:

Ir al sitio web oficial de VivaAerobus.www.vivaaerobus.com/en-us/
A continuación, encontrarás la sección de contacto
Luego haga clic en el formulario de reclamo que aparece en la parte inferior izquierda de la página.
Pueden ingresar los datos del vuelo y las columnas necesarias, el número de PNR, el número de boleto y mucho más.
Luego, pueden ver el enorme cuadro de descripción, los pasajeros pueden escribir una breve razón para solicitar un reembolso y luego pueden enviar el formulario.

Formas alternativas de solicitar un reembolso a VivaAerobus:

Cuando los pasajeros cancelan el vuelo de VivaAerobus pueden recuperar el dinero de vivaerobus de diferentes maneras como por internet, llamando o yendo al aeropuerto. Si realmente desea obtener información sobre un reembolso después de cancelar el vuelo, puede consultar los métodos que se mencionan a continuación.

Obtén un reembolso de VivaAerobus en línea:

Los pasajeros pueden solicitar un reembolso en vivaaerobus si han comprado un boleto de avión en VivaAerobus y repentinamente tienen una emergencia que los obliga a cancelar el vuelo de Vivaerobus. Si quieres recuperar el dinero de VivaAerobus en línea, puedes seguir los siguientes pasos.

En primer lugar, visite el sitio web de Vivaerobus.
A continuación, dirígete a la sección de gestión de reservas y encontrarás dos columnas.
Luego tienes que ingresar los detalles del vuelo.
Tendrás la opción de cancelar el vuelo.
Luego cancele el vuelo y puede pagar la tarifa si está disponible en los boletos de avión.
Una vez completados estos pasos, la solicitud de reembolso se generará automáticamente y recibirás un correo electrónico de confirmación por parte de vivaaerobus.

Comunícate con VivaAerobus para solicitar un reembolso:

Si el pasajero tiene problemas para obtener un reembolso, puede llamar a atención al cliente de VivaRobus al +52 (81) 8215 0150 y solicitar un reembolso del vuelo de VivaRobus.

En primer lugar, debe marcar el número oficial.
A continuación, seleccione la opción de reembolso y cancelación en el IVR.
Ahora el sistema te conecta con alguien de la aerolínea
En el siguiente paso, debe proporcionar sus datos, como el número de reserva, su nombre y otros detalles del itinerario.
Ahora confirma todos los detalles y solicita tu reembolso.

Obtén un reembolso de VivaAerobus para el aeropuerto:

los pasajeros pueden llegar al aeropuerto más cercano a su destino y dirigirse a los mostradores de vivaaerobus y solicitar el reembolso a los representantes de Vivaaerobus. Deben recordar llevar todos los documentos antes de ir al aeropuerto.

¿Cuál es la política de reembolso de VivaAerobus?

Los pasajeros pueden consultar la política de reembolso de Vivaaerobus para realizar una solicitud de reembolso de Vivaaerobus si compraron un boleto de avión y cancelaron el vuelo por cualquier motivo.

De acuerdo con la política de reembolso, los pasajeros pueden obtener un reembolso completo de VivaAerobus.
VivaAerobus, si cancelan el vuelo dentro de las 24 horas antes de la salida programada de vivaaerbus.
En caso de que cancelen el vuelo después de 24 horas, no obtendrán un reembolso completo ni pagarán la multa a vivaaerobus.
Vivaaerobus permite el reembolso completo a los pasajeros si tienen algún problema médico o cualquier motivo de muerte.
Si los pasajeros compraron un boleto de avión a través de agencias de viajes, pueden solicitar un reembolso a la agencia de viajes.
VivaAerobus Airlines reembolsa a los pasajeros si tienen problemas técnicos o meteorológicos.
Los pasajeros pueden cancelar el vuelo y obtener un reembolso en el sitio original de VIvaaerobus.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de Vivaaerobus?

Vivaaerobus brinda un reembolso de acuerdo con la Política de Reembolso de Viva Aerobus en el caso de que los pasajeros hayan comprado los boletos aéreos a través de una tarjeta de crédito para la cual el reembolso se realizaría dentro de los 7 a 10 días hábiles, o si compró un boleto con efectivo o cheque para que pueda obtener un reembolso de Viavaerobus dentro de 15 a 20 días hábiles.

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